2006年10月24日

ネクタイの締め方 より遥かにに大切な話 2 ピーター・ドラッカーの『5つの質問』5

ネクタイの締め方 より遥かに大切な話 2
ピーター・ドラッカーの『5つの質問』 

我々の顧客は誰か?

1.我々の顧客は誰か?
  
 ・我々の顧客は誰か?
 ・支援してくれる顧客は誰か?
  (協力者、パートナー、提携先等々)
 ・潜在的な顧客は誰か?
  (たとえその人が市場にいようと、
   我々の商品は、購入しないという人は誰か?)
 
2.我々の顧客はどのように変化しているか?
 
 ・対象とする顧客層は、今後増えるか、減るか?
 ・顧客はもっと多様化するか?
 ・顧客のニーズ・欲求は変化しているか?

3.新たに開拓した方がよい顧客はいるか?

4.既存のお客の中で、もう商品・サービスの
  提供をやめた方がよい顧客はいるか?
  
ネクタイの締め方 を念頭において、
以上の質問に答えたいと思います。

ネクタイの締め方と直接は関係はありませんが、
ネクタイの締め方と本質的には関係があると思います。

顧客は誰で、理想のお客様はどなたか?
ということは、日々考えていることですが、
私が、蔑ろにしていたお客様のことを
思い出したような気がいたします。

  ネクタイ 締め方 結び方 巻き方 縛り方を発明で大革新  新URL

twitterでつぶやく fukurin23 at 16:19│Comments(4)TrackBack(0)このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote ネクタイへの情熱と信念のこと | ネクタイへの情熱と信念のこと

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この記事へのコメント

1. Posted by 四代目   2006年10月24日 16:50
講義中にブログを更新するのはやめてください!

おちゃのこネットあなどれんな〜
2. Posted by さとちゃん(*^。^*)   2006年10月25日 00:57
日本一のネクタイ屋さん

相変わらず、あなたの読みは深いですね。
 うーんとうなる事ばかり。
勉強させていただいています。

販促品作成のため、プロに写真を撮ってもらいました。ミクシーのタイトル画像を、変更しました。
3. Posted by 日本一ネクタイを売りたい男   2006年10月27日 02:00
5 4代目、アホな書き込みはやめて下さい。このブログは、極めて真面目に運営しておりますので、よろしくお願い致します。
4. Posted by 日本一ネクタイを売りたい男   2006年10月27日 02:03
5 さとちゃん、いつもありがとうございます。

これから寒くなりますので、例の靴下を履かせていただきます。

お写真拝見しました。

写真館の方も、マイミクなんですね。

また、激励してください。本当に励みになりますので、よろしくお願い致します。

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